Le pot Macun Themra de 240 g est l’une des références présentées sur Elavita. Pour préparer votre achat ou une demande professionnelle, commencez par identifier le conditionnement exact. Ce guide rassemble les points utiles à consulter et les informations à communiquer pour obtenir une réponse sur la bonne référence.

Le format 240 g : ce que cette indication signifie
L’indication 240 g désigne la quantité nette annoncée pour ce format. Elle ne correspond ni à un nombre de prises ni à une durée d’utilisation. Le poids ne permet pas, à lui seul, de déterminer comment utiliser le produit. Pour les instructions applicables à votre référence, consultez son étiquetage.
Sur une commande, une unité de ce format correspond à un pot. Si vous demandez un tarif pour plusieurs pots, indiquez leur nombre. Le conditionnement par carton doit être précisé séparément lorsqu’il entre dans votre demande.
Pot et sticks : évitez la confusion
La boîte de sticks présentée dans le catalogue comporte 12 sticks de 12 g, soit 144 g au total. Elle ne représente donc pas la même quantité qu’un pot de 240 g. Pour comparer des prix, relevez le format complet, la quantité nette et le montant actuel sur la fiche correspondante.
Une photo de marque ou un nom abrégé ne suffit pas à établir que deux offres portent sur la même référence. Distinguez le nom du produit, sa présentation et la quantité annoncée. Cette méthode est également utile lorsque vous contactez le service client.
Quelles informations regarder sur l’emballage ?
Repérez le nom complet, le poids net, la composition, les instructions et les indications de lot ou de date présentes sur l’emballage. Pour poser une question, une photographie nette de la zone concernée est plus utile qu’une image de présentation téléchargée ailleurs.
Le numéro de lot sert à identifier le produit concerné par votre demande. Il ne constitue pas, à lui seul, un label ou une certification. Si vous recherchez un document précis, nommez-le et indiquez la référence et le lot lorsque vous les connaissez.
Avant de confirmer une commande au détail
Vérifiez que le panier contient la référence souhaitée et le bon nombre de pots. Consultez le montant final et les informations de livraison affichées avant validation. Si votre question concerne une destination ou une commande existante, ajoutez le pays et le code postal dans votre échange avec Elavita.
Retrouvez les présentations du catalogue dans la boutique Elavita. Les images et les descriptions des fiches produit restent les points de consultation propres à chaque référence.
Professionnels : préparez une demande exploitable
Pour un commerce, indiquez votre entreprise, votre activité, le nombre de pots envisagé, la destination et la date de réception souhaitée. Si vous souhaitez aussi des sticks, ajoutez une ligne distincte avec le nombre de boîtes. Une estimation suffit pour commencer l’échange ; elle ne constitue pas une réservation de stock.
Demandez ensuite une offre précisant le prix, le minimum applicable, le conditionnement, la disponibilité, le transport et la validité du devis. Pour un réassort, mentionnez également votre précédente référence de commande.
Une question sur le pot de 240 g ? Contactez Elavita en précisant votre référence. Pour comparer les deux présentations, consultez pot et boîte de sticks.
